Маркетинговая вирусология или промо акции для клиентов рекламирующих ваш товар другим клиентам

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Вирус (от лат. virus — яд) — очень малая частица, инфицирующая живые клетки. Вирусы это облигатные паразиты — они не могут плодиться вне клетки. На сегодняшний момент известны вирусы, живущие и растущие в клетках животных, бактерий, растений, грибов. Также существует вирус, способный размножаться в другом вирусе, иными словами вирусы болеют вирусами.

Компьютерные вирусы — разновидность компьютерных программ, отличительной особенностью которых является способность к размножению (саморепликации).

Что же такое "вирус" в нашем случае? Вирус - это некие сервисные программы или промо-акции, призванные сохранять привлекательность компании для клиентов. Необыкновенные акции или подарки-товары, которые вызывают активный положительный отклик, акцентируют внимание клиентов и побуждают говорить о вас спустя много времени после получения товара или услуги. Очень важно не столько придумать саму "фишку" - скидку, подарок или акцию, сколько продумать механизм передачи информации от одного клиента, который уже "ваш", другому, который еще "не ваш".

Инструменты вирусного маркетинга

Перечислим этапы действий, которые участвуют в большинстве программ так называемого вирусного маркетинга: распространители информационной идеи, Информационные идеи, Инструменты (возможности распространения), Участие в распространении и Отслеживание. Если вы научитесь их выделять в потоке других маркетинговых решений, то сможете использовать приемы ВМ в ваших маркетинговых программах.

Рассказчики

Добровольцы, клиенты, блоггеры, завсегдатаи форумов, также это могут быть статьи написанные компетентными специалистами в своей области

Темы

Это могут быть спец.акции, горячие предложения

«Посевные» инструменты

Формат общения "расскажи другу", "напиши другу" и т.п. Пересылаемые электронные письма, с указанием конкретного товара, покупательские сертификаты, рекламные промо-игры, конкурсы, основанные на товарах и услугах, купоны, передаваемые третьим лицам.

Участие

Интерактивное общение с клиентом, появление в онлайн-ресурсах влиятельных владельцев магазинов или бизнеса, обратная связь, оптимизированные под поисковые машины пресс-релизы, службы поддержки клиентов

Отслеживание

Мониторинг средств массовой информации и поисковых систем, анализ тенденций рынка

В принципе, «вирусный маркетинг» – это не так уж и сложно: дайте реальным людям интересные темы для разговора и обеспечьте им комфортные условия для общения.

Sales Promotion (Стимулирование продаж) →

Вернуться в промо акции →